黒い砂漠のFailed to extract patch fileに対する対処法をいくつか

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メンテナンス後や、アップデート後、かなりの頻度で発生しているパッチエラーや起動しない、アップデートに失敗した、などなど。中でも「Failed to extract patch file」が出て起動しないというのはよく見かける。それらの黒い砂漠の起動エラーに対する思いつく対処法をまとめてみた。

 

黒い砂漠が起動しない辛さ

せっかくアップデートで新職が来たり、新装備が来たりして楽しみなのに中々ゲームにIn出来ず、ツイッターのタイムラインで「いいなぁいいなぁ。」で終わってしまうというのはそれなりに悲しいモノがあるよね。

  • 「まだ、Inすら出来てないんだけど。」
  • 「Failed to extract patch file」が出てきて話にならないんだけど。
  • 「よく分からんがダウンロードが止まる。」
  • 「32bit起動を試しても起動しない。」
  • 「アップデートに失敗したのか、黒い砂漠が起動できない・・。」

などなど・・。以前やっていたマビノギと比較しても、黒い砂漠のアップデートに関するエラー率は相当に高いと感じる。

 

起動するかもしれない対処法

まずは、公式サイトのゲームスタートを押すとページが移動するよね。すると上から3つくらい起動方法の選択肢があるはず。とりあえず、順番に上から試してみる。プラグインを入れて、再ゲームスタートで起動することはある。

起動がうまくいかない場合、大抵は一番下の「32bitで起動」でうまくいくんだが、アップデートすら出来ないというエラーにはあまり意味が無い。

アップデート・ダウンロードが出来ない問題は以下の方法が効くかもしれない。次に試したいのは、キャッシュの削除。

CCleanerやGlary Utilitiesなどのフリーソフトを使って、ブラウザのキャッシュを完全にキレイにしてもらえば、何かとうまくいくことがある。

あと、キャッシュを消すと不具合が治るだけでなく、システムドライブの空き容量が増えることもあるので非常にオススメ。定期的にやるのが推奨スタイル。

それでもダメなら、怪しいのはもうセキュリティ・ファイアウォールくらいしかない。多くの人が何かしらセキュリティソフト入れてるはずだよね、Avast!とか。

ウイルスバスター使っている人は変人だと思ってるけどね。やっちが使ってるのはMicrosoft Security Essentials。理由は単純でウイルスに掛かるか掛からないかなんて、ほとんど本人の使い方が原因だと思っているから。

まぁセキュリティ云々は良いとして、そのセキュリティソフトが黒い砂漠のアップデートソフトなどの通信を怪しいと思ってブロックする場合がある。その時に、Failed to extract patch fileと出るのかもしれない。パッチファイルを取り出すことに失敗しました。って意味だからな。

MSEだと、こういう風に、ファイルを丸ごと例外設定にしている。気のせいかもしれないけど、若干黒い砂漠の起動が軽くなった気がする。

念のため、プロセスからも例外設定にした。アップデートの問題がとても気になるなら、プロセスで例外設定にすると良い。

多分、黒い砂漠のアップデートに関わるのは、GameOn→Common filesの中にあるPmangDownloaderや、PmangLauncher、SelfUpdateかと思われる。

このあたりも、念のために例外設定にしておくといいかも。セキュリティソフトから例外設定しても、まだ解決されないなら一応ファイアウォールの設定も見てみたほうがいい。

やっちはセキュリティソフトを入れてるので、ファイアウォールを完全に切っている。いつもWindowsのパソコンが危険です。という通知がやかましい。

セキュリティソフトが入ってるなら、無理してファイアウォールはつけなくていいのでこの際わざわざ例外設定するくらいなら、ファイアウォールは切ってしまっていいと思う。

もちろん、自己責任でね。

セキュリティソフトもちゃんと例外設定にしたけど、やっぱりダメだった・・?

多分、パッチファイルの取り出しに失敗したんだろうけど、パッチファイルが上手く適応されなかったりして、パッケージが不完全になることがあるらしい。その場合は、残念ながら公式サイトから黒い砂漠を再インストールするという方法が一番近道かと思われる。

何気に面倒なので、取りたくない手段だったんだけど、黒い砂漠を動かすためには仕方がないよな。

→ 黒い砂漠の本体の場所

ここまでやっても、なお起動しない、アップデートに失敗する。という場合は、ちょっと対処法が閃かない。

Pmangよ、こういうアップデートに失敗する程度のくだらない次元の問題でユーザーが流出するのは良くないと思うので、なんとかしろよ。

32bitで起動してみて。しか言えないのかよ( ・`д・´)ノ

 

方法まとめ

  • 公式ページの起動ボタンを上から順番に試す
  • フリーソフトなどでブラウザのキャッシュをキレイに削除する
  • セキュリティソフト、ファイアウォールから黒い砂漠を例外設定にする
  • 素直に黒い砂漠の最新版を再インストールしてみる

以上。

< 著 : やかもち >
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